SunKnowledge Inc., líder mundial en soluciones de gestión del ciclo de ingresos (RCM) sanitarios, ha anunciado un hito significativo al lograr una mejora del 40% en las cuentas por cobrar (A/R) para su mayor cliente de equipos médicos duraderos (DME) en California en solo treinta días. Este logro subraya la eficiencia operativa sin precedentes de la compañía y su compromiso con el éxito de sus clientes en el complejo panorama de la gestión de ingresos sanitarios.
Las operaciones sanitarias representan uno de los ámbitos más complejos en la gestión de cuentas por cobrar, donde los retrasos, acumulaciones y denegaciones pueden obstaculizar los ciclos de ingresos, restringir el flujo de caja y imponer cargas indebidas a los proveedores. Para uno de los mayores proveedores sanitarios de California, estas complejidades habían alcanzado un punto crítico antes de la intervención de SunKnowledge.
Mediante la sinergia de análisis avanzados, mejores prácticas validadas y expertos en facturación talentosos, SunKnowledge despejó metódicamente los cuellos de botella persistentes. La empresa resolvió cerca de la mitad del volumen de cuentas por cobrar envejecidas, proporcionando a su cliente una mayor solidez financiera y un retorno de efectivo más rápido. Ronnie Hastings, portavoz de SunKnowledge Inc., declaró que este logro no solo es un hito para su cliente, sino un reflejo de la atención al detalle y dedicación que su equipo aplica en cada proyecto.
SunKnowledge atribuye este éxito a sus sólidos procesos de seguimiento de cuentas por cobrar, gestión eficiente de denegaciones y comunicaciones agresivas con pagadores. A través del uso sinérgico de tecnología avanzada combinada con una fuerza laboral comprometida, la empresa optimiza los seguimientos con pagadores mediante automatización y focalización escalada, elimina denegaciones persistentes mediante codificación precisa y planificación de apelaciones, acelera el flujo de caja priorizando reclamaciones de alto valor y reembolsos oportunos, y mejora la visibilidad de las cuentas por cobrar mediante informes y análisis mejorados.
Este logro récord de reducción de cuentas por cobrar en California no solo habla del rendimiento de SunKnowledge bajo presión, sino que también establece un nuevo estándar para la industria. En un entorno de crecientes presiones financieras y operativas sobre los proveedores sanitarios, contar con un partner capaz de proporcionar resultados de esta velocidad y magnitud representa un cambio radical. Este hito consolida la posición de SunKnowledge como líder en RCM, demostrando su capacidad para ofrecer soluciones eficientes y calidad inigualable que maximizan los ciclos de ingresos en diversas especialidades médicas.
