LogicMark Inc. está redefiniendo la protección de adultos mayores mediante un enfoque integral que combina dispositivos portátiles de seguridad con software impulsado por inteligencia artificial bajo un modelo de Software como Servicio. La compañía, fabricante de sistemas de respuesta de emergencia personal y software con IA, ha mejorado su oferta con Caring Platform as a Service (CPaaS), una plataforma de cuidado conectado que recopila y analiza datos de productos LogicMark y dispositivos de socios terceros.
Esta plataforma proporciona información crítica y notificaciones a usuarios, permitiendo a pacientes y cuidadores comunicarse en tiempo real y actuar sobre necesidades de cuidado. Los cuidadores reciben alertas inmediatas cuando un dispositivo del paciente sale de los límites de ubicación preestablecidos o detecta una caída, gracias al monitoreo personalizado del paciente. LogicMark afirma que su plataforma CPaaS representa la vanguardia en el empoderamiento de un nuevo nivel de monitoreo remoto, potencialmente ayudando a los adultos mayores a vivir de manera más independiente.
El hardware de la compañía y el de otros actúa como mensajero, recopilando datos en tiempo real de la persona y enviándolos para ser recolectados y analizados con el SaaS habilitado para IA de LogicMark. Esto permite a médicos y proveedores ofrecer atención más personalizada en emergencias. La aplicación Care Village ejemplifica cómo funciona el sistema, permitiendo a cuidadores monitorear estado de caídas, salud del dispositivo, batería y más, mientras prioriza la experiencia del usuario y permite programación a través de múltiples dispositivos con múltiples cuidadores o familiares.
El enfoque de LogicMark hacia el mercado no solo promete una mejor experiencia para los clientes, sino potencialmente una porción mayor del mercado de dispositivos y software de seguridad personal inteligente, proyectado a superar los 147.000 millones de dólares para 2037. Al ofrecer un ecosistema de dispositivos de seguridad y SaaS, la compañía confía en poder asegurar una mayor participación de mercado y, por lo tanto, ingresos. El componente de flujo de ingresos recurrentes de su enfoque SaaS es particularmente valioso, ya que al ofrecer software y servicios mediante suscripción, la empresa tiene mejor visibilidad de sus ingresos mensuales, trimestrales o anuales.
LogicMark está abordando varios mercados que necesitan monitoreo remoto personal, incluyendo diferentes áreas gubernamentales como Medicare o departamentos de salud de veteranos. Su acuerdo con BlackKnight Medical, una pequeña empresa propiedad de veteranos con discapacidad de servicio, firmado en noviembre, es un ejemplo del crecimiento continuo de sus contratos gubernamentales. Esta colaboración permitirá a LogicMark aprovechar la experiencia de Black Knight Medical en distribución de suministros médicos y contratación gubernamental para potencialmente mejorar el acceso a dispositivos de alerta médica y su SaaS para veteranos en todo Estados Unidos.
Aster, la aplicación móvil de LogicMark, representa otra expansión estratégica al convertir smartphones en dispositivos de protección personal que pueden garantizar seguridad las 24 horas y contactar servicios de emergencia. Con solo presionar un botón Bluetooth, el sistema contacta automáticamente un servicio de monitoreo y llama al teléfono del usuario para ofrecer apoyo en momentos vulnerables, mientras envía notificaciones y ubicación GPS a seguidores. Aster es una aplicación de software basada en suscripción disponible en Apple y Google Play stores que impulsa a LogicMark hacia un mercado completamente nuevo bajo el paraguas de seguridad personal.
La tecnología de software que sustenta a Aster está siendo aprovechada por LogicMark para producir otras soluciones IoT que protejan la seguridad de los usuarios y permitan a familiares, amigos y cuidadores monitorearlos desde cualquier lugar. Este enfoque integral que combina dispositivos inteligentes con software impulsado por IA busca garantizar protección de primera calidad mientras aprovecha flujos de ingresos recurrentes en un mercado en crecimiento exponencial.
