Roto-Rooter se prepara para su época más ocupada del año, ya que se espera que las llamadas de servicio aumenten un 50 por ciento por encima del promedio durante el período del Black Friday, conocido en la industria de la fontanería como "Viernes Marrón" debido al volumen abrumador de emergencias de desagües a nivel nacional. La empresa enfatiza que esperar hasta después de que ocurra el desastre es un error que podría arruinar las celebraciones navideñas.
"La grasa del pavo, las guarniciones con almidón y los invitados festivos convergen para crear condiciones de tormenta perfecta para atascos y obstrucciones", dijo Paul Abrams, portavoz de Roto-Rooter. "Lo que muchos propietarios no se dan cuenta es que sus desagües ya están parcialmente comprometidos. La afluencia festiva es solo el desencadenante". Abrams recomienda servicio preventivo antes de que lleguen los invitados en lugar de llamadas de emergencia cuando las aguas residuales se desborden en los hogares.
Durante el fin de semana de cuatro días de Acción de Gracias, Roto-Rooter promedia un aumento del 21 por ciento en las solicitudes de servicio. Los culpables más comunes incluyen los jugos del pavo y la grasa de cocina que se solidifican dentro de las tuberías como cera de vela, el arroz y la pasta que se descomponen en gel obstruyente, los sistemas sobrecargados por múltiples duchas y descargas de inodoro con invitados festivos, y la intrusión de raíces de árboles en las líneas principales de alcantarillado que estallan cuando aumenta el volumen de drenaje. Un desbordamiento de aguas residuales festivo puede estropear las reuniones familiares y arruinar las celebraciones.
Los 7,000 técnicos de servicio de Roto-Rooter en todo el país están trabajando y de guardia durante todo el fin de semana festivo, incluido el propio Día de Acción de Gracias, para manejar llamadas de emergencia. La estrategia de la empresa combina enfoques proactivos y reactivos. "Programe la limpieza preventiva de alcantarillado o desagües ahora en lugar de llamadas de emergencia más tarde", recomienda Abrams. Los clientes pueden reservar servicios durante noviembre en https://www.rotorooter.com o llamando al 1-800-GET-ROTO. Muchas sucursales ofrecen paquetes de mantenimiento previos a Acción de Gracias para ayudar a los propietarios a evitar la afluencia y los posibles desastres.
Para aquellos que enfrentan situaciones de emergencia durante las fiestas, Roto-Rooter garantiza una respuesta rápida y sin tarifas de servicio sorpresa. La empresa también celebra su séptima Colecta de Alimentos anual "Dando Gracias" durante todo noviembre. Los clientes pueden ahorrar $55 con la donación de un artículo no perecedero a la colecta de alimentos a través de las sucursales participantes de Roto-Rooter o en https://www.rotorooter.com/fooddrive.
Los propietarios pueden programar limpieza preventiva de desagües en https://www.rotorooter.com o al 1-800-GET-ROTO, acceder a servicios de fontanería de emergencia disponibles el Día de Acción de Gracias y durante todo el fin de semana, y aprender consejos para prevenir obstrucciones a través de los recursos de la empresa. Con disponibilidad las 24 horas y servicio en la mayoría de los mercados principales de EE. UU., Roto-Rooter tiene como objetivo mantener los hogares funcionando sin problemas antes, durante y después de las fiestas.
