Existe una brecha significativa entre la participación de los departamentos de RRHH en la marca empleadora y su impacto en resultados críticos relacionados con el talento, según un nuevo estudio del Instituto de Investigación de RRHH. La investigación destaca que, aunque el 62% de los profesionales de RRHH creen que su marca empleadora mejora positivamente la reputación de la empresa, menos de la mitad observa éxito en áreas clave como la atracción y retención de talento.
El estudio revela un desequilibrio preocupante en el liderazgo de las iniciativas de marca empleadora, ya que los departamentos de marketing (43%) tienen casi el doble de probabilidades de liderar estos esfuerzos en comparación con los departamentos de RRHH (25%). Esta desalineación podría explicar por qué muchas organizaciones luchan por alcanzar resultados específicos de RRHH, a pesar de mantener fuertes reputaciones corporativas.
La investigación también expone un vacío estratégico significativo, ya que el 40% de las organizaciones operan sin ninguna estrategia formal de marca empleadora, mientras que solo el 28% mantiene un enfoque integral y consistente. Esta falta de dirección estratégica podría ser particularmente problemática a medida que las empresas enfrentan una competencia creciente por el talento.
El impacto de esta desconexión es evidente en métricas clave de desempeño, ya que menos de la mitad de las organizaciones reportan éxito en áreas críticas como diversidad e inclusión (46%), atracción de talento (44%), compromiso de los empleados (43%) y retención (42%). Estas cifras sugieren que los esfuerzos actuales de marca empleadora podrían no estar apoyando efectivamente los objetivos centrales de RRHH.
De cara al futuro, el estudio indica que la inteligencia artificial jugará un papel cada vez más importante en la marca empleadora, ya que el 41% de las organizaciones espera utilizar IA para mejorar la segmentación de candidatos y el 36% para personalizar las experiencias de los candidatos. Este cambio tecnológico presenta tanto oportunidades como desafíos para los departamentos de RRHH que ya luchan por mantener influencia sobre las estrategias de marca empleadora.
