SNAH Healthcare anunció el inicio de su asociación con la ciudad de West Haven, Connecticut, para ofrecer servicios de transporte médico no urgente y transporte al centro de personas mayores, tras un proceso de licitación municipal competitivo. El programa se centra en construir un modelo de transporte basado en la confianza, la seguridad y la eficiencia para los servicios comunitarios financiados por el gobierno.
El servicio ofrecerá traslados diarios al Centro de Personas Mayores de West Haven y a ubicaciones designadas para hacer la compra, utilizando el horario existente de la ciudad. SNAH Healthcare se distingue por su compromiso con la seguridad, la integridad, la transparencia y la prevención del fraude, aspectos fundamentales para las asociaciones con el sector público.
Cada vehículo de la flota estará equipado con funciones de seguridad integrales desde el inicio del programa. Los modernos autobuses blancos cuentan con cámaras delanteras y traseras que crean un registro visual completo de cada viaje para la seguridad de los pasajeros y del conductor. Además, el seguimiento GPS en tiempo real garantiza la transparencia para el socio municipal, permitiendo a la ciudad de West Haven supervisar la prestación del servicio, el cumplimiento de las rutas, la puntualidad y el uso de los recursos.
Una característica clave del servicio es la asistencia puerta a puerta para la población mayor de West Haven, muchos de los cuales enfrentan problemas de movilidad. Los conductores capacitados de SNAH brindan asistencia práctica desde los hogares de los pasajeros hasta sus asientos en el autobús y de regreso, combinando un enfoque centrado en la persona con la responsabilidad tecnológica.
Abordando una preocupación principal de las agencias gubernamentales, SNAH ha diseñado su modelo operativo específicamente para reducir el fraude y el mal uso de los fondos de transporte médico no urgente (NEMT). Al ofrecer a los socios una visibilidad completa de cada paso del viaje, SNAH pretende prevenir facturaciones fraudulentas o "viajes fantasma", proporcionando tranquilidad y un retorno tangible de la inversión mediante la reducción de costos.
Paulina Wierzbicka, presidenta de SNAH Healthcare, declaró que la tecnología y los procesos de la empresa están diseñados para mejorar los procesos de control y verificación de los municipios, evitando un entorno de "caja negra". Los socios recibirán informes de rendimiento y las herramientas para supervisar de forma independiente ese rendimiento.
El lanzamiento en West Haven refleja la experiencia de SNAH en la gestión de programas de transporte y atención domiciliaria financiados con fondos públicos. Mientras la empresa busca otras oportunidades de licitación a nivel regional y nacional, se posiciona como una oferta que va más allá de vehículos y conductores: una asociación segura y transparente que prioriza las necesidades de la comunidad mientras protege los fondos públicos. Para más información, visite https://www.SNAH.org.
