Intershop Communications AG, proveedor global de soluciones de comercio B2B para los sectores de manufactura y mayorista, publicó cifras preliminares del ejercicio fiscal 2025 mostrando ingresos totales de 33,3 millones de euros, por debajo de los 38,8 millones de euros de 2024. El negocio estratégico de nube de la empresa mantuvo estabilidad con ingresos de 20,5 millones de euros, igualando el desempeño del año anterior mientras incrementaba su participación en los ingresos totales al 62% desde el 53%. Esta estabilidad en el segmento de nube ocurrió junto con un aumento significativo del 9% en pedidos entrantes de nube a 21,7 millones de euros, impulsado principalmente por nuevos contratos firmados en el cuarto trimestre.
El resultado operativo (EBIT) de la empresa fue de -2,8 millones de euros, afectado por un complejo proyecto importante en el segmento de servicios que requirió recursos sustanciales más allá de las proyecciones iniciales. Intershop logró exitosamente un hito operativo importante con la aceptación del proyecto a principios de febrero de 2026. Los ingresos por servicios disminuyeron un 29% a 6,3 millones de euros, mientras que los ingresos por licencias y mantenimiento cayeron a 6,4 millones de euros mientras la empresa continúa su enfoque estratégico en el desarrollo del negocio de nube. La estrategia "partner-first" lanzada en 2024 comenzó a mostrar impacto al transferirse cada vez más la implementación de nuevos proyectos a la red de socios.
La utilidad bruta disminuyó a 14,7 millones de euros con el margen bruto deslizándose dos puntos porcentuales al 44%. Los gastos operativos disminuyeron ligeramente un 1% a 17,5 millones de euros, aunque los gastos de investigación y desarrollo aumentaron un 8% a 7,2 millones de euros. Los gastos de ventas y marketing disminuyeron un 15% a 6,3 millones de euros, mientras que los gastos administrativos generales cayeron un 4% a 3,2 millones de euros. Otros gastos operativos aumentaron a 1,3 millones de euros e incluyeron gastos únicos por medidas de reducción de personal por un total de 0,9 millones de euros, que se espera impulsen mejoras de eficiencia y estabilicen aún más la base de costos de la empresa. Las ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización (EBITDA) disminuyeron de 3,3 millones de euros a 0,5 millones de euros.
Los ingresos anuales recurrentes (ARR) de nube se mantuvieron estables en 20,1 millones de euros a la fecha del informe, sin cambios respecto al año anterior. Los ARR netos nuevos antes de efectos cambiarios llegaron a 0,6 millones de euros, por debajo de los 2,7 millones de euros de 2024, debido a contratos de clientes que expiraron en el ejercicio fiscal actual. El margen de nube se mantuvo estable en 65%, indicando eficiencia continua en este segmento de negocio central. Markus Dranert, CEO de Intershop Communications AG, declaró que el ejercicio fiscal 2025 estuvo definido por cambios operativos y estructurales, con la empresa sentando bases importantes para el desarrollo futuro mediante el avance tecnológico de su plataforma hacia una solución de comercio B2B agentica.
Los activos totales de la empresa ascendieron a 33,3 millones de euros al 31 de diciembre de 2025, con el ratio de patrimonio aumentando significativamente al 36% desde el 29% a finales de 2024. Este aumento se debió principalmente a un aumento de capital mediante una emisión de derechos que elevó el capital suscrito en 4,4 millones de euros a 19,0 millones de euros. El efectivo y equivalentes de efectivo se situaron en 8,8 millones de euros, mientras que el flujo de efectivo de actividades operativas fue de -0,3 millones de euros, por debajo de los 2,1 millones de euros del año anterior. El empleo mundial disminuyó a 224 personas desde 261 a finales de 2024.
Como parte del desarrollo estratégico de la empresa, el Consejo de Supervisión extendió el contrato del CEO Markus Dranert hasta el 31 de marzo de 2029. Frank Fischer, Presidente del Consejo de Supervisión, señaló que la extensión se centra en la continuidad y perspectiva estratégica a largo plazo, habiendo Dranert jugado un papel clave en impulsar la tecnología de la empresa hacia una plataforma de comercio B2B agentica. Para el ejercicio fiscal 2026, Intershop espera que los pedidos entrantes de nube y los ARR netos nuevos se mantengan al nivel del año anterior, pronosticando un porcentaje de caída de ingresos ligeramente menor comparado con 2025. Gracias a su base de costos mejorada, la empresa espera un resultado operativo (EBIT) equilibrado. Los estados financieros consolidados completos se publicarán a mediados de marzo de 2026, con todas las cifras financieras actuales provisionales pendientes de finalización de la auditoría legal.

