Informe de Cloudbeds revela brecha creciente entre hoteles independientes y OTAs en 2025

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Informe de Cloudbeds revela brecha creciente entre hoteles independientes y OTAs en 2025

Cloudbeds ha publicado los hallazgos de su Informe del Estado de los Hoteles Independientes 2026, revelando desafíos significativos para los operadores de hoteles independientes en 2025 junto con oportunidades emergentes para la adaptación estratégica. La cuarta edición anual de este referente de la industria hotelera analiza 90 millones de reservas en decenas de miles de propiedades en 180 países, proporcionando una visión cuantitativa integral del rendimiento global de los hoteles independientes.

El informe identifica una divergencia acelerada como hallazgo central, con los hoteles independientes perdiendo terreno frente a las agencias de viajes en línea en las principales métricas de rendimiento. La ocupación global de las propiedades independientes cayó un 0,6% interanual, mientras que la tarifa diaria promedio y los ingresos por habitación disponible disminuyeron un 5,8% y un 5,4% respectivamente. Este rendimiento contrasta marcadamente con los resultados de los hoteles de cadena durante el mismo período.

El rendimiento regional se dividió drásticamente, con Europa, Oriente Medio y África emergiendo como el único punto brillante. Las propiedades de EMEA vieron aumentar la TDP un 6,0% y el RevPAR avanzar un 3,9%. Asia Pacífico registró las caídas más pronunciadas, con la TDP cayendo un 16,2% y el RevPAR descendiendo un 17,5%. América del Norte publicó declives generales modestos, aunque Canadá superó el promedio con un crecimiento del RevPAR del 6,0% mientras Estados Unidos disminuyó un 4,4%.

La dependencia de las OTAs se profundizó significativamente, con la participación de las OTAs en las reservas de hoteles independientes aumentando al 63,4% y algunos mercados acercándose al 80% de dependencia. Las tasas de cancelación de las OTAs alcanzaron el 21,8%, más del doble de la tasa del 10,6% para las reservas directas. Esta creciente dependencia de plataformas de terceros presenta tanto oportunidades de distribución como desafíos de margen para los operadores independientes.

El comportamiento de los viajeros mostró varios cambios notables, con las ventanas de reserva extendiéndose a un promedio de 40 días de antelación, frente a los 38 días en 2023. América del Norte y EMEA lideraron esta tendencia con 48 y 47 días respectivamente. Los plazos de cancelación también se ampliaron a 39 días, frente a los 35 en 2023, proporcionando a los operadores un aviso previo mayor y oportunidades más amplias para revender inventario.

Las estancias cortas continuaron dominando las reservas de hoteles independientes, con más de dos tercios consistiendo en una o dos noches. Sin embargo, las reservas de siete noches aumentaron un 25% interanual, señalando una demanda emergente de estancias prolongadas que podría representar una oportunidad de crecimiento para los operadores que adapten sus ofertas en consecuencia.

El informe completo incluye desgloses del rendimiento regional, perfiles por países, análisis del comportamiento de reservas y un análisis de tendencias ampliado con recomendaciones prácticas para operadores independientes. Según Adam Harris, CEO de Cloudbeds, el informe proporciona a los operadores la visión más clara hasta ahora de las fuerzas que remodelan su mercado y ofrece un camino a seguir durante un período de creciente presión sobre los márgenes y transformación tecnológica.

El Informe del Estado de los Hoteles Independientes 2026 está disponible para descargar en https://www.cloudbeds.com/hospitality-industry-report/.

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La rédaction de Burstable.News

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