Green SM lanzó hoy oficialmente su servicio de taxis totalmente eléctricos en Copenhague, marcando la primera entrada de la compañía en el mercado europeo. El lanzamiento representa un hito importante en la expansión internacional de Green SM, tras la exitosa implementación y operación de sus servicios en Vietnam y varios mercados asiáticos.
A la ceremonia de lanzamiento asistieron el Sr. Do Quang Thai, Primer Secretario de la Embajada de la República Socialista de Vietnam en el Reino de Dinamarca, junto con representantes de organizaciones danesas líderes, incluyendo 3F, Dansk Erhverv, DPT y Carnegie Investment Bank, además de socios estratégicos y partes interesadas de los sectores de transporte, tecnología, energía, finanzas e infraestructura.
Copenhague, como una de las ciudades líderes mundiales en movilidad urbana sostenible, fue elegida como el primer mercado europeo de Green SM. La compañía busca complementar la red de transporte existente de la ciudad ofreciendo otra opción de movilidad confiable y totalmente eléctrica para residentes y visitantes.
En Dinamarca, Green SM opera una flota totalmente eléctrica de vehículos VinFast VF 6 y VF 8, cubriendo una amplia gama de necesidades de viaje urbano diario. A diferencia de muchas plataformas de ride-hailing que principalmente conectan pasajeros con conductores independientes, Green SM posee y gestiona directamente su flota y supervisa las operaciones de los conductores para ayudar a garantizar una calidad de servicio y experiencia del cliente consistentes. Durante la fase inicial, Green SM se centrará en establecer una operación local confiable, asegurando el pleno cumplimiento de las regulaciones danesas, y mejorando continuamente su servicio basándose en los comentarios de clientes, conductores y otras partes interesadas.
Ofrecer una experiencia segura, profesional y consistente al cliente comienza con los conductores de Green SM. Antes de atender a los clientes, cada conductor completa una capacitación integral en seguridad vial, servicio al cliente, procedimientos operativos y operación de vehículos eléctricos. Junto con la capacitación continua y un sólido sistema de operaciones local, esto ayuda a garantizar que cada viaje refleje los altos estándares que Green SM se compromete a ofrecer.
Los clientes pueden reservar viajes a través de la aplicación Green SM, disponible en App Store y Google Play. Las tarifas se muestran antes de confirmar cada viaje, y los recibos electrónicos se emiten automáticamente al final de cada trayecto. Para celebrar su lanzamiento en Copenhague, Green SM ofrece a los nuevos clientes cinco vales con un 25% de descuento en cada viaje, hasta un descuento máximo de 100 DKK por trayecto durante el período de Gran Lanzamiento del 30 de julio al 30 de septiembre de 2026.
Richard Nabil Chahine, CEO de Green SM Europa, dijo: "Las ciudades moldean el futuro de la movilidad mucho antes que las empresas. Copenhague es una de esas ciudades. Por eso comenzar aquí nuestro viaje europeo tiene un significado especial para Green SM. Llegamos con profundo respeto por los estándares ya establecidos aquí, aprovechando lo que hemos aprendido al servir millones de viajes en Asia. Nuestra ambición es simple: convertirnos en un socio de movilidad de confianza ofreciendo viajes seguros, profesionales y totalmente eléctricos en los que la gente pueda confiar a diario. Si nos ganamos esa confianza, el crecimiento llegará de forma natural."
La expansión de Green SM en Europa refleja el enfoque a largo plazo de la compañía hacia el crecimiento internacional. En lugar de priorizar una expansión rápida, Green SM se centra en construir operaciones locales bien estructuradas, adaptar sus servicios a las necesidades del mercado local y ganar confianza a través de un servicio consistentemente confiable.
Con su flota totalmente eléctrica y su modelo operativo de bajas emisiones, Green SM espera contribuir a las ambiciones de larga data de Dinamarca por una movilidad más sostenible, mientras ofrece otra opción de transporte práctica para los viajes cotidianos.
Fundada en Vietnam en 2023, Green SM opera actualmente en Vietnam, Laos, Indonesia, Filipinas, India y Kazajistán. A través de su flota totalmente eléctrica, plataforma tecnológica y estándares operativos consistentes, la compañía se expande internacionalmente de manera constante mientras adapta sus servicios a las necesidades del mercado local.
