La industria hotelera está experimentando una transformación sin precedentes gracias a la integración de inteligencia artificial (IA) y robótica. Según datos recientes, los hoteles que han adoptado estas tecnologías han visto una reducción en sus costos operativos del 30% al 40%, junto con un aumento en la satisfacción de los huéspedes y estrategias de ingresos más sólidas. El mercado de la hospitalidad impulsado por IA se proyecta que alcance los $1.46 mil millones para 2029, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 57.8%. Por otro lado, el sector de la robótica en hospitalidad se espera que crezca de $24.38 mil millones en 2024 a $107.24 mil millones para 2034.
En el centro de esta revolución se encuentra Nightfood Holdings Inc. (NGTF), una empresa innovadora que combina la propiedad de hoteles con un modelo de negocio de Robótica como Servicio (RaaS) impulsado por IA. Recientemente, la compañía anunció planes para adquirir un Holiday Inn de 155 habitaciones en Victorville, California, que servirá como su propiedad modelo, equipada con robots interactivos como repartidores de comida y asistentes de lavandería, desarrollados por su subsidiaria Skytech Automated Solutions. Además, Nightfood ha establecido una alianza con Bear Robotics para implementar estas soluciones de automatización en toda su cartera de hoteles, la cual se espera que crezca hasta alcanzar $80 millones en activos.
Este movimiento posiciona a Nightfood junto a otros líderes en los sectores de hospitalidad, alimentación y robótica, como Starbucks Corp. (NASDAQ: SBUX), Domino’s Pizza Inc. (NASDAQ: DPZ), y Airbnb Inc. (NASDAQ: ABNB), marcando un hito en la evolución de la industria hotelera hacia soluciones más eficientes y tecnológicamente avanzadas.
La adopción de estas tecnologías no solo está redefiniendo la experiencia del huésped, sino que también está estableciendo nuevos estándares de eficiencia operativa y rentabilidad en la industria. Con el continuo desarrollo y la integración de IA y robótica, el futuro de la hospitalidad parece estar encaminado hacia una era de innovación sin precedentes, donde la automatización y la personalización del servicio juegan un papel clave.
