UGI Utilities, Inc. ha anunciado un modesto aumento en los costos de suministro de gas natural que resultará en un incremento del 0,9% en la factura para clientes residenciales de calefacción a partir del 1 de diciembre de 2025. Este ajuste elevará la factura mensual total promedio del cliente residencial de $118,43 a $119,49, representando un aumento menor al inicialmente anticipado.
Bajo los requisitos regulatorios, las empresas de servicios públicos deben transferir los costos de compra de gas natural directamente a los clientes sin margen de ganancia, garantizando transparencia en los precios. Este ajuste tarifario refleja las condiciones actuales del mercado para la adquisición de gas natural mientras mantiene el compromiso de UGI con la gestión de costos.
La compañía reconoce que algunos clientes pueden enfrentar desafíos con los gastos de calefacción, particularmente aquellos con ingresos limitados o fijos. UGI alienta a los clientes elegibles a explorar los programas de asistencia disponibles visitando https://www.ugi.com/customerassistance o llamando a la línea de asistencia dedicada. La empresa también ayudará a los clientes calificados a solicitar subvenciones del Programa de Asistencia para la Energía del Hogar para Personas de Bajos Ingresos financiado federalmente cuando las solicitudes se abran el 3 de diciembre.
Más allá de los programas de asistencia directa, UGI ofrece múltiples opciones de gestión de pagos para ayudar a los clientes a presupuestar efectivamente. Estas incluyen planes de facturación presupuestaria que distribuyen los costos uniformemente a lo largo del año, capacidades de pago en línea a través del centro de cuentas de UGI y la aplicación móvil, y programas de pago automático que brindan conveniencia y ayudan a evitar pagos atrasados.
La eficiencia energética sigue siendo un enfoque clave tanto para la gestión de costos como para la responsabilidad ambiental. UGI alienta a los clientes a implementar medidas de ahorro de energía en sus hogares y proporciona orientación completa sobre prácticas de conservación. La información detallada sobre los programas de eficiencia energética y consejos prácticos para reducir el consumo está disponible en https://www.ugi.com/energy-saving-tips.
Este ajuste tarifario afecta al territorio de servicio de gas natural de UGI, que incluye a más de 760,000 clientes en toda el área de servicio de la compañía. El modesto aumento refleja los esfuerzos continuos de UGI para gestionar los costos de suministro mientras mantiene una entrega de servicio confiable. Los clientes que busquen información adicional sobre sus opciones de servicio o programas de asistencia pueden acceder a recursos a través de los canales de comunicación principales de la compañía.
El momento de este anuncio proporciona a los clientes un aviso anticipado para prepararse para el ajuste tarifario y explorar las opciones de apoyo disponibles antes de la temporada de calefacción invernal. El enfoque integral de UGI combina una gestión responsable de tarifas con una sólida asistencia al cliente y educación sobre eficiencia energética, demostrando el compromiso de la empresa de equilibrar la asequibilidad con la confiabilidad del servicio.
