T-ROC Global, un proveedor líder de soluciones de personal y tecnología para el mercado minorista global, ha lanzado Soluciones de Venta Automatizada, un servicio llave en mano que integra máquinas expendedoras, quioscos de autoservicio y automatización inteligente para proporcionar productos y servicios a los consumidores las 24 horas del día. Esta innovación marca la siguiente evolución en el comercio sin fricciones al combinar la entrega física de productos con automatización avanzada, capacidades de reabastecimiento a nivel nacional y soporte operativo completo.
El nuevo servicio está dirigido por Ben Wheeler, Director de Desarrollo Comercial para Venta Automatizada, un veterano de la industria con 25 años de experiencia y miembro del Salón de la Fama de los Quioscos. Bajo el liderazgo de Wheeler, T-ROC ha establecido la infraestructura necesaria para despliegues a gran escala, incluyendo una red de reabastecimiento nacional con más de 2,000 empleados de campo y 34 almacenes en todo Estados Unidos para cobertura de costa a costa. La empresa también ofrece capacidades completas de despliegue-operación-mantenimiento, soporte de reparaciones y otras herramientas y soluciones llave en mano.
"Estamos cambiando la industria al ofrecer una solución operativa verdaderamente llave en mano, construida sobre la base de tener cada pieza en su lugar en cualquier momento y lugar", dijo Ben Wheeler. "Soluciones de Venta Automatizada es una solución escalable que ofrece un ROI real al poner productos y servicios directamente en manos de los consumidores de formas que el comercio tradicional no puede". La visión de Wheeler se basa en el principio de que las soluciones que no venden un producto o no ofrecen un servicio 24/7 tienen pocas probabilidades de escalar efectivamente. Soluciones de Venta Automatizada aborda esto al permitir que las marcas amplíen el acceso a sus productos mientras mejoran la velocidad, eficiencia y conveniencia para el cliente.
A diferencia de los proveedores tradicionales de quioscos, el modelo de T-ROC Global enfatiza la propiedad total de la solución, donde los minoristas solo necesitan suministrar el producto mientras la empresa gestiona todos los demás aspectos. "Ya sea un quiosco, una máquina expendedora inteligente o una solución híbrida, nuestro objetivo es trabajar directamente con marcas y minoristas para construir un programa adaptado a lo que quieren lograr", añadió Brett Beveridge, CEO y Fundador de T-ROC Global. "Somos el implementador, el operador y el socio a largo plazo".
Las implicaciones de este anuncio son significativas para la industria minorista, ya que ofrece una alternativa escalable y eficiente a los modelos tradicionales de venta al por menor. Al aprovechar la automatización y una robusta red nacional, las marcas pueden llegar a consumidores en ubicaciones no tradicionales y a todas horas, potencialmente aumentando las ventas y la satisfacción del cliente. Este desarrollo podría acelerar la transición hacia experiencias de compra sin fricciones, reduciendo la dependencia de tiendas físicas y mejorando la accesibilidad para los consumidores. Para más información sobre T-ROC Global, visite https://www.trocglobal.com.
