East West Barbershop (Dong Tay Barbershop), una marca vietnamita de cuidado personal masculino, está lista para entrar en el mercado de EE. UU., un movimiento que pondrá a prueba su capacidad para competir en la industria de barberías más exigente del mundo. La empresa, fundada en Vietnam en 2018, ha crecido hasta convertirse en una red de más de 130 locales en Vietnam, Tailandia, China, Uzbekistán y Hungría, con más de 1.000 barberos. Esta expansión en Estados Unidos representa un paso significativo en su estrategia internacional, basándose en un modelo de negocio que ha sido desarrollado y escalado en Asia.
El mercado estadounidense alberga gigantes establecidos como Great Clips, Supercuts y Sport Clips, que han demostrado el potencial de los modelos de cuidado capilar estandarizados y franquiciados. East West Barbershop busca diferenciarse ofreciendo un concepto de 'Barbería Experiencial' que combina el cuidado personal con la relajación y el entretenimiento. Sus locales cuentan con vegetación, mesas de billar, ajedrez, un piano, un bar y estanterías, junto con sillas de barbero temáticas de coches y áreas de juego para niños. Los servicios van más allá de los cortes de pelo e incluyen lavado de cabello, limpieza de oídos, masajes, tratamientos de restauración capilar, permanentes, coloración, cuidado de uñas, limpieza de zapatos y sanitización de teléfonos.
El Sr. Nguyen Hoai Thanh, presidente de Dong Tay Barbershop Vietnam Joint Stock Company, explicó la razón: 'Elegimos Estados Unidos no porque sea el mercado más fácil de entrar, sino porque es uno de los mercados de barbería más exigentes y competitivos del mundo. Si un modelo construido en Vietnam puede tener éxito en EE. UU., sería el testimonio más claro de la capacidad de East West Barbershop para llevar su marca y modelo de negocio al escenario internacional.'
El enfoque de la empresa no es competir en precio, sino 'exportar' un modelo de negocio que enfatiza la experiencia del cliente, la formación del personal, los estándares operativos y la franquicia. Esto requiere adaptarse a las diferencias entre Vietnam y EE. UU., particularmente en la formación de barberos y la estandarización de habilidades. La expansión internacional también ofrece oportunidades para que los barberos vietnamitas obtengan exposición a entornos laborales globales.
East West Barbershop también ha integrado iniciativas sociales en sus operaciones, incluyendo formación vocacional gratuita para jóvenes, programas de cortes de pelo móviles que ofrecen servicios gratuitos y contribuciones benéficas. Estos esfuerzos contribuyen a una historia de marca que busca desarrollar el negocio, la profesión y la comunidad simultáneamente.
A medida que la empresa se prepara para entrar en EE. UU., la pregunta clave es si su modelo puede transferirse y operarse con éxito en un mercado completamente diferente. Si tiene éxito, la historia de East West Barbershop trascenderá su estatus actual como una marca de cuidado personal Top 10 o una red de más de 130 locales. Se convertirá en un testimonio de cómo un negocio de servicios vietnamita puede transformar las capacidades construidas en casa en un modelo capaz de competir en el escenario global.
Para más información, visite https://dongtaybarbershop.com.
