El éxito puede cambiar la dinámica de cualquier entorno. Al inicio de una carrera, la retroalimentación es abundante: los clientes rechazan ofertas, los colegas cuestionan ideas y el mercado permanece indiferente al ego. Pero a medida que crece el éxito, también lo hace el aislamiento. Los empleados dudan en cuestionar a quien firma sus cheques, amigos y familiares ven la imagen pública, y la persona exitosa a menudo se vuelve experta en proyectar certeza incluso cuando en privado tiene dudas. Este fenómeno, según lo describe la coach transformacional Kari Ghanem, crea un costo oculto del éxito: la pérdida de retroalimentación genuina y sin filtros, y el aislamiento que conlleva ser la persona a la que todos acuden en busca de respuestas.
Ghanem trabaja con empresarios, dueños de negocios y personas de alto rendimiento que ya han logrado lo que otros aspiran a alcanzar. Estas personas no buscan validación de sus capacidades; ya se han probado a sí mismas. Lo que a menudo les falta es un espacio donde puedan dejar la fachada y ser honestos. "Algunas de estas personas han tenido éxito durante años y están rodeadas de gente que les dice lo que quieren oír", dice Ghanem. "No necesitan otra persona que les diga sí a todo. A veces necesitan a alguien que pueda mirarlos y decir: 'No. Eso es una mierda. Hablemos de lo que realmente está pasando'."
Esa franqueza es central en el enfoque de Ghanem. Advierte a sus clientes que desafiará su ego y cuestionará las historias que se cuentan a sí mismos. "Les digo a las personas antes de que trabajen conmigo que voy a hacer enojar a su ego", afirma. "Siempre se sorprenden un poco cuando sucede, pero les advertí. No estoy aquí para impresionarte. Si vamos a trabajar juntos, vamos a ser honestos". Esta honestidad se combina con vulnerabilidad; Ghanem comparte sus propias luchas y errores, creyendo que la apertura da a los clientes permiso para dejar de actuar. "Cuando soy abierta sobre mi propia vida, la gente también empieza a abrirse", agrega. "No me vas a asustar porque me cuentes algo desordenado".
El desafío a menudo revela que los mismos patrones que impulsaron el éxito pueden volverse limitantes. "A veces, lo que te trajo hasta aquí es exactamente lo que te mantiene estancado", explica Ghanem. Describe cómo las personas pueden "manipularse magistralmente" a sí mismas para creer que el personaje que han creado —el exitoso, el fuerte, el solucionador— es quien realmente son. Con el tiempo, el papel puede volverse indistinguible de la persona. Por eso Ghanem prefiere el término "coach transformacional" en lugar de "coach motivacional". La inspiración temporal no le interesa, ni tampoco una cultura de coaching que reduce un cambio profundo a un curso o un evento de fin de semana. "Esto no es para los débiles de corazón", dice. "No es 'toma un curso y ahora has alcanzado este nivel'. No. Esto es algo que eliges cada día. A veces la transformación es dolorosa. A veces ves algo de ti mismo que realmente no quieres ver. Entonces tienes que decidir qué vas a hacer con eso".
Ghanem enfatiza que, aunque ella puede guiar y apoyar, el trabajo en última instancia pertenece al cliente. "Puedo meterme en las trincheras contigo. Te empujaré. Te apoyaré. Celebraré los logros contigo", dice. "Pero no voy a vivir tu vida por ti. En algún momento, tienes que estar dispuesto a hacer el trabajo". Esta filosofía resuena con personas de alto rendimiento que pueden haber construido carreras impresionantes pero aún se sienten insatisfechas. "Me encanta trabajar con personas que ya han logrado cosas", señala Ghanem. "No intento quitarles eso. Pregunto: está bien, has hecho todo esto. ¿Y ahora qué? ¿Qué quieres realmente? No lo que se supone que debes querer. No lo que se ve bien. ¿Qué quieres?"
Para aquellos listos para explorar este trabajo más profundo, Ghanem ofrece una invitación directa. "Tráeme la verdad. Tráeme lo feo. Tráeme eso que no has querido decir en voz alta. Podemos trabajar con eso. Pero no podemos hacer nada con una actuación". Su mensaje es claro: el éxito no responde automáticamente a las preguntas que subyacen a él, y a veces el activo más valioso es alguien en la sala que se preocupa lo suficiente como para no decir sí. Para obtener más información o para programar una llamada, visita su sitio web. Hay recursos adicionales disponibles a través de Ver prensa y medios.
