DATAGROUP, un proveedor líder de servicios de TI en Alemania, ha sido adjudicatario de un contrato por parte de Investitionsbank Berlin (IBB) para ofrecer servicios integrales de puesto de trabajo con un enfoque en la gestión del ciclo de vida de los dispositivos. El acuerdo de cinco años, anunciado tras una licitación pública, cubre la gestión de aproximadamente 1.300 dispositivos finales. La asociación tiene como objetivo seguir desarrollando el entorno de puesto de trabajo digital de IBB de manera eficiente, segura, sostenible y orientada al usuario.
Según el contrato, DATAGROUP gestionará todos los servicios a lo largo del ciclo de vida de los dispositivos de usuario final, desde el aprovisionamiento, la configuración y la logística, pasando por la operación y el soporte, hasta la sustitución, así como la recogida segura y el reciclaje al final de su vida útil. Este enfoque integral proporciona a IBB un único socio de servicios para todas las tareas clave relacionadas con el aprovisionamiento de puestos de trabajo.
Un beneficio clave del proyecto reside en la gestión integral de la flota de dispositivos. Los procesos transparentes a lo largo de toda la vida útil permiten una mejor planificación de las inversiones y los ciclos de sustitución, así como una gestión más eficiente de los dispositivos existentes. Esto acorta los tiempos de implementación, reduce la carga administrativa y aumenta la satisfacción de los usuarios.
“En DATAGROUP hemos encontrado un socio experimentado y capaz para nuestra infraestructura de puesto de trabajo. Mediante la gestión integral de nuestros dispositivos finales, desde el despliegue hasta el reciclaje, estamos creando conjuntamente una solución de puesto de trabajo moderna y fiable que apoya de manera óptima a nuestros empleados”, dijo Wolf Diederich, Director de TI de IBB.
La seguridad de TI y el cumplimiento normativo son de especial importancia en esta colaboración. Los procesos estandarizados de operación y despliegue, así como los mecanismos definidos de seguridad y control, garantizan que los dispositivos finales en uso cumplan con los requisitos organizativos y regulatorios. Esto se complementa con estructuras de gobierno claras, informes periódicos y una gestión de calidad continua.
La sostenibilidad también es un componente central del enfoque de servicio. DATAGROUP sigue un enfoque orientado al ciclo de vida que abarca maximizar la vida útil del hardware, reacondicionar los dispositivos adecuados y garantizar su eliminación segura y trazable. Esto apoya el uso responsable de los recursos y contribuye a la economía circular.
“Estamos encantados con la confianza depositada en nosotros por Investitionsbank Berlin y esperamos seguir desarrollando conjuntamente el entorno de trabajo digital del banco. La gestión del ciclo de vida de los dispositivos es un componente central de los servicios modernos de puesto de trabajo y contribuye significativamente a un aprovisionamiento de TI eficiente, seguro y sostenible. Nuestro objetivo es crear un valor añadido real para Investitionsbank Berlin y sus empleados mediante un servicio de alta calidad, procesos estandarizados y una colaboración estrecha”, dijo Peter Vages, Director General de DATAGROUP.
Investitionsbank Berlin y DATAGROUP consideran esta colaboración como una asociación a largo plazo. El enfoque se centra en la mejora continua de los servicios de puesto de trabajo, así como en la adaptación a futuros requisitos tecnológicos y organizativos. El objetivo es un entorno de puesto de trabajo moderno, seguro y escalable que apoye de manera óptima a los empleados y promueva el éxito a largo plazo de Investitionsbank Berlin.
DATAGROUP es uno de los principales proveedores de servicios de TI de Alemania, con aproximadamente 4.000 empleados en ubicaciones en toda Alemania y, desde junio de 2026, también en los Países Bajos. La empresa diseña, implementa y opera infraestructuras de TI y aplicaciones de negocio. Con su producto CORBOX, DATAGROUP es un proveedor de servicios completos, que apoya puestos de trabajo de TI globales para empresas medianas y grandes, así como para autoridades públicas. DATAGROUP crece orgánicamente y mediante adquisiciones, participando activamente en el proceso de consolidación con sus estrategias de “comprar y reestructurar” y “comprar y construir”. Más información está disponible en www.datagroup.de.
